Informativa sui rimborsi

Quando effettui una prenotazione, presenti un’offerta di acquisto. Il Magnolia - Ristorante pizzeria e affittacamere a Francavilla al Mare si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. La prenotazione non è accettata finché Il Magnolia - Ristorante pizzeria e affittacamere a Francavilla al Mare non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.

Prenotazioni:

Le prenotazioni sono possono essere fatte secondo le seguenti modalità: 
Tramite acquisto sul sito web il-magnolia.com o chiamando +393289780366.
Quando prenoti dal sito, pagherai il totale dell’importo.

Cancellazioni:

  • L’importo è rimborsabile se la disdetta avviene prima dei 7 giorni precedenti il primo pernottamento;

  • Se la disdetta avviene nell’arco dei 7 giorni precedenti il pernottamento verrà trattenuto il 30% e rimborsato il 70%. 

  • Se hai prenotato e non ti presentarai, verrà trattenuto l’importo totale della prenotazione per il danno arrecato dalla mancanza di preavviso.

  •  La prenotazione è valida dopo aver ricevuto l’email di conferma dell’avvenuto pagamento.

Esempio:
Hai prenotato il 1 marzo per un soggiorno dal 7 al 14 giugno per un totale di 1000€.
Se cancelli la prenotazione dal 1 marzo alla mezzanotte del 30 maggio, rimborseremo il 100% (1000€).
Se cancelli la prenotazione dalla mezzanote del 30 maggio alla mezzanotte del 6 giugno, rimborseremo il70% (700€);
Se non ti presenti il 7 giugno, non riceverai alcun rimborso.

In caso di partenza anticipata:

In caso di partenza anticipata l’ospite perde la somma versata nel suo totale, non è previsto alcun rimborso per le notti di cui non si è usufruito, per le quali il pagamento è stato già effettuato, e la fattura già emessa. 

Modifica della prenotazione:

Le prenotazioni possono essere modificate solo in base alla disponibilità della struttura, e il prezzo resta invariato se si prenota la stessa tipologia di camera e se il periodo di prenotazione prevede lo stesso prezzo, altrimenti ci si dovrà attenere al periodo di prenotazione, quindi pagare una maggiorazione (se prevista) o ottenere il rimborso dell’eccedenza. Ci premureremo di comunicarti le eventuali modalità di pagamento per la maggiorazione.